Proposta de comunicação · L-0062-2026
A noite do Charllu, contada como ela merece.
Marca, conteúdo, mídia paga e eventos especiais, planejados a partir da agenda da casa.
O que ouvimos em 28 de outubro
Começamos ouvindo.
A agenda chega antes
A programação é conhecida com 15 a 21 dias. A comunicação ainda corre atrás dela.
Stories em eco
Os stories repetem o feed, quando poderiam mostrar a noite acontecendo.
Muitas vozes
Sem padrão visual, cada peça fala de um jeito e a marca perde força.
WhatsApp sobrecarregado
As dúvidas chegam no atendimento porque o perfil não responde antes.
Mídia sem placar
Não sabemos hoje quantas mesas chegam pelas campanhas.
Operação reativa
Pedidos avulsos, sem planejamento, e erros como legendas trocadas entre meses.
O Charllu já tem a experiência. Falta a comunicação estar à altura dela.
Alcance relatado na reunião
A queda foi atribuída às eleições, mas sem período nem composição definidos. O primeiro passo do nosso trabalho é descobrir o porquê, com dados.
Marca, conteúdo, mídia e experiência no mesmo time.
Uma agência de comunicação e marketing que pensa o posicionamento, cria o conteúdo, opera a mídia e entrega a experiência ao vivo. Há mais de uma década, para varejo, indústria, saúde, hospitalidade e esporte.
Marketing começa antes do post.
Entender
Negócio, público, ocasiões de consumo e concorrência.
Posicionar
O que a marca é, para quem e por que ela é a escolha.
Expressar
Tom de voz, identidade visual e linha editorial.
Ativar
Conteúdo, mídia paga e experiências ao vivo.
Medir
Resultado de negócio, não só curtida.
Quem pula as duas primeiras etapas produz muito e comunica pouco. É o que acontece quando a operação vive de pedidos avulsos.
Primeira leitura · hipóteses a validar
Por que escolher o Charllu hoje à noite?
A noite com música
Amigos e casais que escolhem pela atração da semana.
A celebração
Aniversários e grupos que precisam de reserva e estrutura.
A família
Pais que vêm porque o espaço kids resolve a noite.
A mesa
Quem volta pelo prato, pelo drink e pelo atendimento.
Cada ocasião pede uma mensagem, um formato e um momento de mídia diferentes. O diagnóstico confirma quais pesam mais antes de definirmos o posicionamento.
Cases
Prova antes de promessa.
Conteúdo, mídia, hospitalidade e experiência de marca. Começamos pelo cliente mais exigente do nosso portfólio, a Confederação Brasileira de Hipismo, e seguimos por gastronomia, varejo e celebração.
Conteúdo no ritmo do resultado.
Para a CBH, peças preparadas antes da prova e publicadas no minuto da conquista. O mesmo método serve à atração da noite.
Nas redes
Publicações criadas pela Light para os perfis dos clientes. Dê o play direto aqui.
Uma noite de gala, do convite à última taça.
Prêmio Hipismo Brasil 2023 e 2024: cenografia, gastronomia, show, hospitalidade e o conteúdo da noite, produzidos pelo mesmo time.
Além do esporte
Gastronomia, varejo e celebração.
Festival do Vinho Brasileiro
Vini Braexpo, Rio de Janeiro. Produção 360°.
Black+Decker
Eletrolar. Estande e serviços.
Gree
Arena Verão 2025. Ativação de marca.
Aniversário de 60 anos
Celebração privada. Gastronomia.
As marcas mudam. O método é o mesmo.
Calendário antecipado, sem correria.
Captação com direção, não registro aleatório.
Publicação no momento certo, sem erro.
Números lidos com honestidade.
A proposta
Cinco frentes, um só calendário.
Tudo nasce da programação da casa: o que entra na agenda vira conteúdo, mídia e, quando é especial, cobertura.
Marca
Diagnóstico, públicos, tom de voz e padrão visual.
Conteúdo
Agenda, reels, stories e captação na casa.
Mídia paga
Campanhas ligadas à agenda, reservas e aniversários.
Eventos
Cobertura antes, durante e depois das noites especiais.
Mensuração
Relatório mensal e origem das reservas.
Um mês no Charllu, sem correria.
Plano do mês
Calendário editorial e de mídia aprovado.
Agenda recebida
Programação confirmada pela casa.
Semana pronta
Peças da semana seguinte para aprovação.
Agenda no ar
E chamada diária da atração, de terça a domingo.
Relatório
Resultados lidos e próximos passos.
Checado antes de publicar
Presença todos os dias da casa.
Volumes mensais do cenário recomendado.
chamadas diárias da atração
Reel de 15 a 60 segundos, carrossel de até 8 cards, sequência de stories de até 5 telas e captação de até 4 horas. Peças não usadas no mês não acumulam.
Eventos especiais
Uma noite especial vira semanas de conteúdo.
Expectativa
Briefing, chamadas no feed e stories, roteiro de captação e mídia a partir de 7 a 10 dias antes.
Presença
Até 5 horas no local, foto e vídeo vertical, até 10 stories publicados em tempo real.
Memória
40 fotos tratadas, vídeo de melhores momentos e 3 cortes para o feed e os anúncios.
Prévia de 10 fotos em até 24 horas. Produção audiovisual ampliada e transmissão ao vivo podem ser contratadas à parte.
Do alcance à mesa reservada.
Linha de base nos primeiros 30 dias. Origem marcada em cada contato desde o primeiro mês. Avaliamos o cruzamento com o sistema de comandas, sem integração no escopo inicial.
Investimento
Três formatos. Recomendamos o Estratégico.
Essencial
R$ 3.500por mês
A base organizada, sem cobertura incluída.
- 4 reels por mês
- Repost de stories
- 1 captação na casa
- Até 3 campanhas e 6 variações
- Coberturas à parte
Estratégico
R$ 4.500por mês
Operação integrada com eventos incluídos.
- 4 reels por mês
- Repost de stories
- 1 captação na casa
- Até 5 campanhas e 12 variações
- 1 cobertura por mês
Ampliado
R$ 7.500por mês
Mais presença, mais testes, LED incluído.
- 12 reels por mês
- 16 sequências de stories
- 4 captações na casa
- Até 8 campanhas e 20 variações
- 2 coberturas e 7 vídeos de LED
Todos incluem a implantação, a agenda semanal, a chamada diária da atração e o relatório mensal. A verba de mídia é paga pelo Charllu diretamente à Meta, fora dos valores acima.
Os primeiros 90 dias
Organizar, executar, ajustar.
Diagnóstico e implantação
Acessos, diagnóstico, públicos, tom de voz, modelos visuais e linha de base. Conteúdo já no ar desde o primeiro ciclo.
Operação completa
Calendário quinzenal rodando, campanhas reorganizadas e primeira cobertura de evento.
Otimização
Leitura dos testes, ajuste de verba e de formatos, revisão do cenário contratado.
Regras claras desde o primeiro dia.
Como trabalhamos
- Aprovação sempre por escrito
- Até 2 rodadas de revisão por peça
- Erro nosso é corrigido sem custo
- 2 ajustes de urgência por mês incluídos
- Pedidos fora do escopo orçados antes
Fora do escopo inicial
- Verba de mídia e rebranding de logotipo
- Atendimento no WhatsApp e reservas
- Integração de sistemas e site
- Transmissão ao vivo e audiovisual ampliado
- Influenciadores e trilhas licenciadas
Três decisões para começar.
Escolher o cenário
E confirmar quantos eventos especiais estão previstos.
Liberar os acessos
Instagram, Facebook, Meta Business e os relatórios atuais.
Marcar o kick-off
Uma conversa com sócios e equipe de salão para ouvir a casa por dentro.
Com os acessos liberados, o primeiro ciclo de conteúdo entra no ar em até 5 dias.